服务承诺

    我处始终坚持“用户永远是上帝，质量和信誉永远是生命”的宗旨，对广大客户做如下的技术服务和售后承诺，请监督实施。
 
一、建立客户档案，内容包括客户信息、需求信息、解决方案、所售产品型号、参数和备注等；
二、欢迎广大客户来人、来电、来函或到我处进行现场考察，我处将热情接待，为客户提供一切方便，及时解决客户提出的一切问题；
三、我处提供的产品原则上由客户根据产品说明书和相关资料自行安装，但对第一次使用我处产品的客户，可免费派技术人员到现场进行技术指导，以确保工程进度和设备的正常运行；
四、产品出厂前，将对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%；
五、产品发货前，将通知贵公司接货，并向贵公司提供产品质量证明单及货物发运单；
六、我处技术力量雄厚，由资深的技术工程师组成了技术服务部，如果贵方接受我处产品，将免费给予技术支持，可进行非标设计；
七、在产品质保期内，因我处制造所产生的产品质量问题，实行“三包”即“包修、包换、包退”；
八、在现场检验和安装过程中，如发现产品质量问题，认真对待客户反映的问题，快速为客户解决问题。